🛡️ Politica commerciale – Silya Supply

“Niente è perso” – La tua sicurezza è il nostro impegno

Abbiamo ascoltato con attenzione i problemi reali dei negozianti: stock bloccato, articoli invenduti, difficoltà nei riordini e mancanza di flessibilità.

Da qui nasce una strategia concreta, pensata per rendere il lavoro più fluido, leggero e affidabile.

Una politica commerciale unica, fondata sull’ascolto e sull’esperienza reale.

✨ Formula “Niente è perso”

Con un ordine minimo di 1000€

, offriamo la possibilità di

restituire fino al 20% della merce rimanente

, che verrà

convertita in credito

da utilizzare per il successivo ordine.

Se la rimanenza è una serie completa (es. taglie dalla S alla XL), il reso è accettato senza trattativa se la rimanenza è mista (pezzi singoli o assortiti), possiamo riprenderla a prezzo concordato, sempre sotto forma di credito.

🔁 In caso di errore da parte nostra

Accettiamo il reso entro 7 giorni

dalla data di spedizione.
In questi casi,

le spese di spedizione sono a nostro carico

.

📦 Spese di reso (per altri motivi)

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.I resi approvati saranno convertiti in credito, non sono previsti rimborsi in denaro.

📌 Requisiti per i resi

Capi mai indossatiCartellino originale presenteRichiesta entro 7 giorni dalla ricezioneSpedizione del reso entro 14 giorni dalla nostra confermaOgni capo sarà verificato e convalidato dal nostro team

🤝 Agevolazioni per clienti fedeli

Per i clienti fidelizzati, è possibile richiedere una

dilazione fino a 5000€, in due tranche, previa approvazione della direzione.

🧭 La nostra visione

Con Silya Supply, ogni ordine è un’opportunità da valorizzare.
Se qualcosa non funziona, si rientra, si corregge, si riparte.

Insieme.